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牛牛游戏:8日夜间出租车业务量猛增 企业:严查坐地起价

时间:2018/9/11 15:23:42  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  眼下正值网约车整治的关键时期,上周六开始,大众出租车对夜间服务供应采取了一系列保障措施,乘客“上座率”如何?10日,记者从大众出租获悉,上周六夜里22点到次日5点这7个小时之内,大众电调中心的乘客进电量及大众App的下单量比上周六同时段骤增400%。  夜间电调订单可强制指派...

  眼下正值网约车整治的关键时期,上周六开始,大众出租车对夜间服务供应采取了一系列保障措施,乘客“上座率”如何?10日,记者从大众出租获悉,上周六夜里22点到次日5点这7个小时之内,大众电调中心的乘客进电量及大众App的下单量比上周六同时段骤增400%。

  夜间电调订单可强制指派

  此前,滴滴宣布了系列整改措施,本月8日23时至15日5时在中国大陆地区暂停提供深夜时间段(23:00-5:00)的网上约车服务。有不少乘客担心,晚上打车会越来越困难。对此,大众出租和大众出行平台率先动作,宣布在夜间采取多项措施加强夜间出租车服务供应,增加深夜运能,全力填补市场运力短缺;电调订单如果没有驾驶员主动应答,客服值班班长会强制调派。同时,大众还开展为期30天的车容车貌集中整治,提高安全意识,接受全社会质量监督。

  上周六夜里,大众出租即迎来一波用车高潮。当天晚上10点到次日凌晨5点,这7个小时之内的大众出租调度中心的进电量及App下单量同比增加400%左右;不过,上周日的夜间乘客约车就少了很多,这时段的大众派车比上周日仅增加100%左右,相比前一天夜里的大客流出现锐减,主要原因是周一即上班日,周日夜间出行的市民大为减少。

  在全市范围内,虹桥机场是出租车需求量最大的区域之一,当天夜里供车紧张的区域还有外滩、陆家嘴、南京路、番禺路等地段,酒吧、饭店集中的地方出租车也最“抢手”。“我们驾驶员反映,一辆出租车往往是六、七个乘客来争抢。”大众出行副总经理王震际说。

  重点区域严查驾驶员拒载

  “根据我们以前的经验,一些供车热门区域,有驾驶员出现漫天要价的情况。为此进行夜间巡查是不可或缺的。”王震际表示,尤其是在外滩、人民广场等人流密集区域,管理上要严禁驾驶员拒载、议价、挑客,一经发现,严肃处理。为防止驾驶员挑拣业务,大众特意调派质监人员到陆家嘴、外滩等区域蹲点检查,防止深夜运营的驾驶员对乘客坐地起价。

  大众方面承诺,乘客在乘坐大众出租时发生任何问题,可通过24小时客服电话62580780投诉,一旦查实驾驶员有违纪情况,一定会及时进行处理。

  这两天,有不少乘客反映夜间出租车乘坐不易。记者了解到,乘客夜间要叫出租车,除了扬招外还可以下载大众出行App,“我们已经推出了微信‘小程序’,乘客只要在微信上搜索‘大众出行’就能进行简单操作约车。”大众客服告知。


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